I.v.m. de strenge lockdown is het niet mogelijk om ons te bezoeken of om bestellingen af te halen
(vanaf woensdag 10-2 is afhalen op afspraak weer mogelijk via Click & Collect en volgens de geldende regels). 

Gelukkig kun je wel bestellen via de webshop en het met PostNL thuis laten bezorgen (verzendkosten zijn tijdelijk verlaagd). 
Heb je vragen, wil je meer informatie of advies? Laat het weten via de telefoon, mail of via Facebook messenger! Wij helpen je graag!

Bestellen

Op de site staan ruim 30.000 artikelen. We hebben geprobeerd het zo overzichtelijk mogelijk in te delen. Kun je iets niet vinden dan kun je ook de zoekfunctie boven in de balk gebruiken. Mocht je er niet uitkomen, dan bel ons even.
Van maandag t/m vrijdag zijn wij bereikbaar van 8:00 – 18:00 uur.
Op zaterdag van 9:00 – 16:00.
Telefoon: 0492 538119
Mail: info @ rcspeedshop . nl

Zoals inmiddels bekend zijn de winkels i.v.m. de lockdown gesloten. Het is daarom niet mogelijk ons tot en met 1 maart 2021 te bezoeken. Vanaf woensdag 10 februari is het gelukkig wel weer mogelijk om je bestelling op afspraak af te halen. Dit kan door middel van Click & Collect. Nadat je hebt besteld via de webshop, mail, telefoon of facebook messenger (het kan allemaal) nemen we contact met je op om een afspraak te maken om je bestelling af te halen.

Alle andere bestellingen worden met postNL verstuurd. We hebben daarom de verzendkosten tijdelijk verlaagd. 

Verzenden

Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden.  Helaas kunnen we niet alles op voorraad houden, ons magazijn is niet berekend op ruim 30.000 artikelen. De meest voorkomende artikelen hebben we uiteraard op voorraad en door goede afspraken met onze leveranciers kunnen we de meeste bestellingen binnen een week leveren.

 

Retour

U heeft het recht om, binnen 14 dagen na ontvangst, uw aankopen, mits onbeschadigd, zonder opgaaf van reden, retour zenden. De kosten voor het retourzenden dient u zelf te betalen. U krijgt dan binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, het aankoopbedrag van het artikel teruggestort op uw rekening. Wij willen u vragen om contact met ons op te nemen voordat u uw bestelling retour zendt. U krijgt dan een retournummer en verzendinstructies zodat we het retourneren snel en goed kunnen afhandelen.

 

Garantie

Op de meeste elektronische onderdelen zit fabrieksgarantie. Mocht je hier een vraag over hebben dan kun je die telefonisch of per mail stellen. Je kunt natuurlijk ook altijd even langskomen.

 

Betalen

Je betaalt bij RCspeedshop makkelijk en snel met iDEAL, Bankcontact, Sofort, etc. Het voordeel is dat deze betalingen meteen worden bijgeschreven en de bestelling zo snel mogelijk kan worden verzonden.
Het is ook mogelijk met de pin of contant te betalen als je je bestelling komt afhalen op afspraak vanaf woensdag 10 februari (click & collect). 
Vooruitbetalen per bank mag ook, alleen duurt het dan vaak wel iets langer voordat het is bijgeschreven.

Ophalen / Click & Collect

Vanaf 10 februari is het gelukkig weer mogelijk om op afspraak bestellingen af te halen. Dit is alleen mogelijk als je van te voren een bestelling plaatst. Dit gaat als volgt:

1. Bestel je artikelen via de webshop of telefonisch of via de mail of via facebook messenger.

2. Betaal bij voorkeur vooraf via iDEAL. (pin of contant is mogelijk)

3. Wij nemen contact met je op om dag en tijdslot af te spreken om je bestelling af te halen. (er zit minimaal 4 uur tussen bestellen en ophalen, is verplicht)

4. Afhalen kan alleen binnen het afgesproken tijdslot en moet veilig en vlot gebeuren. Afhalen kan alleen aan de deur. 

5. Kom in je eentje en alleen als je klachtenvrij bent. Houd 1,5 meter afstand.
Zie ook alle regels omtrent click & collect op de site van Rijksoverheid.nl 

I.v.m. de lockdown is het niet mogelijk om ons te bezoeken voor informatie, uitleg en advies. We helpen je heel graag telefonisch, per mail of via Facebook messenger. Bestellingen worden verzonden met PostNL. De verzendkosten hebben we daarom tijdelijk verlaagd:
Nederland: € 2.95 (boven de €75,- gratis)
België/Duitsland: € 4.95 

Naast ons autobedrijf hebben we een ruimte ingericht waar we je alle producten die we op voorraad hebben kunt bekijken. Uiteraard geven we je ook graag advies. Je bent op de volgende tijden welkom:

Ma tm vrij 8:30 – 17:30 uur
zaterdag 9:00 – 16:00 uur

Let op! We hebben niet alles op voorraad wat in de webshop te bestellen is, als je voor een speciaal onderdeel komt, is het handig als je van te voren even belt of het wel op voorraad is. 0492 538119, vraag naar Davy.